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El comprador puede devolver el producto en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la entrega del
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No se devolverá los gastos de envío del pedido.
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Los gastos de devolución serán siempre por cuenta del cliente siempre que el comerciante ha sido informado de
este aspecto. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos o envíos erróneos,
siendo GRUAS Y DESGUACES EL CAMPEON SL quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el
cliente comunique esta circunstancia en el plazo máximo de 48 horas contados desde la fecha de recepción
del envío. Importante: Por motivos higiénicos y sanitarios, no se aceptarán cambios ni devoluciones en
productos que hayan sido abiertosy/o usados.
En todo caso, se entenderá que el comprador ha conocido su derecho de desistimiento desde la entrada en la
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el momento que efectúe el pedido. No se admitirán devoluciones de artículos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o personalizados.
Si la causa de la devolución es que el producto devuelto no corresponde a lo solicitado en el pedido o le llega
defectuoso, GRUAS Y DESGUACES EL CAMPEON SL correrá con los gastos de devolución y nuevo envío. Si
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Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe, pero no los gastos
deenvío ni de los gastos de devolución. Los gastos de devolución serán DIEZ EUROS MAS IVA
En el plazo de 1 A 3 días hábiles a partir de su petición, la empresa de transportes determinada por GRUAS Y
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transporte serán abonados por el cliente. El cliente también tendrá la posibilidad de hacer llegar el producto por
sus propios medios.
Entregas en Península: El plazo de entrega de un pedido es de 24/48 HORAS, contados desde que recibimos el
pago del pedido y siempre que se realice antes de las 13 horas. Los pedidos realizados antes de esta hora
serán enviados el mismo día, y los pedidos realizados después de las 13:00 horas se enviarán al día siguiente.
Los sábados no se realizan entregas. Los pedidos realizados los viernes, sábados y domingos se enviarán el
lunes. En caso de los pedidos pagados por transferencia bancaria, el plazo de entrega se empieza a contar una
vez recibido la confirmación del pago.
Entregas en Baleares: el plazo de entrega de un pedido es de 2 A 5 días, aunque puede tener un retraso debido al estado del mar, contados desde que recibimos el pago del pedido y siempre que se realice antes de las 13:00 horas. Los pedidos realizados antes de esta hora serán enviados el mismo día, y los pedidos realizados
después de las 13:00 horas se enviarán al día siguiente. Los sábados no se realizan entregas. Los pedidos
realizados los viernes, sábados y domingos se enviarán el lunes. En caso de los pedidos pagados por
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Entregas en Europa: realizamos envíos a ESPAÑA, otros países consultar precio del envío. El plazo de entrega es 4-5 días, contados desde que recibimos el pago del pedido y siempre que se realice antes de las 13:00 horas.
Los sábados no se realizan entregas.
Si se produce demora en la entrega del pedido por falta de stock, se informará al cliente puntualmente. Tan
pronto como su pedido salga de nuestro almacén recibirá un correo electrónico notificándoselo. Si por déficit de stock algún producto estuviera agotado o hubiera algún tipo de incidencia, nos pondremos en contacto
inmediatamente con el cliente para comunicarle el hecho y fecha de disponibilidad, proponer un cambio por otra
referencia o cancelar el pedido y proceder a la devolución del importe en caso de haberse abonado. En ningún
caso el déficit de stock o inexistencia de productos solicitados dará derecho alguno a reclamación al comprador
distinto a la devolución del importe.
Los gastos de envío para Península son 10 EUROS MAS IVA. El envío de los pedidos se realizará a través de
una empresa de mensajería urgente. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, 20 EUROS MAS IVA. Los gastos
de envío para Baleares son 15 EUROS MAS IVA. Los gastos de envío para Europa CONSULTAR.
No se realizarán envíos a Apartados de Correos.
Todos los envíos están asegurados al 100% por un seguro a todo riesgo ofrecido por la empresa de transporte
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Pago con tarjeta de crédito o débito: a través de pasarela de pago seguro: Visa, Visa Electrón, Mastercard.
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indicando su nombre y el no de pedido en el concepto. El pedido se procesará en el momento que comprobemos
el pago o recibamos un comprobante del mismo. Se disponen de 3 días laborales para realizar la transferencia
bancaria si no se realiza en este período se anulará el pedido y será necesario realizar un nuevo pedido.
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de 4 % . No disponible para Europa.
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